Thấu hiểu người dùng, ung dung chiến thắng Muốn kinh doanh thành công, các doanh nghiệp cần thấu hiểu người dùng để có thể mang đến những sản phẩmdịch vụ đáp ứng nhu cầu, tâm tư nguyện vọng của họ. Vì thế,UX Researchnghiên cứu trải nghiệm người dùng đã trở thành một bước quan trọng không-thể-thiếu trong bất cứ quá trình xây dựng sản phẩmdịch vụ nào. Và đây cũng là một nghề nghiệp mới rất thú vị tại Việt Nam. Nếu bạn muốn trở thành người có nghề, có kiến thức, trau dồi thêm kinh nghiệm trong lĩnh v