Đỉnh Cao Dẫn Dắt Doanh Nghiệp Bằng Văn Hóa Sau một thời gian dài leo lên đỉnh cao của ngành khách sạn, Chip Conley Giám đốc Điều hành kiêm người sáng lập của Joie de Vivre Hospitality đã bị lung lay bởi nền kinh tế suy thoái mạnh. Công ty của ông đột nhiên bị thiếu vốn và đình trệ sau sự kiện 119. Trước tình cảnh tuyệt vọng này, Conley đặt niềm tin vào khái niệm mang tính biểu tượng của nhà tâm lý học Abraham Maslow Tháp Nhu cầu Maslow về động lực của con người để giúp công việc kinh doanh của ông