Ra Quyết Định & Giải Quyết Vấn Đề Bất kỳ nhà lãnh đạo cũng mong muốn đạt được sự xuất sắc thể hiện ở việc đưa ra những quyết định tốt nhất, giải quyết vấn đề theo cách tối ưu và có những ý tưởng sáng tạo cần thiết để công việc luôn được trôi chảy. Mặc dù mọi người trong nhóm hay trong tổ chức cùng hỗ trợ để bạn hoàn tất các yêu cầu cần thiết này nhưng bạn vẫn là người chịu trách nhiệm lãnh đạo khi cần thiết. Bạn đã sẳn sàng chưa Việc nắm vững các quy trình tư duy thiết thực - quy trình nằm sau mọi hoạt độn